Selectshop.Joie

【Selectshop.Joie（セレクトショップ ジョワ）】 --------------------------shop規約------------------------------- △▼ご購入から商品到着までの流れ△▼ お客様が商品購入・決済完了後、海外の倉庫に保管してある商品を国内へ空輸します。 ↓ 国内へ商品到着後、当店で検品を行った後お客様の元へと発送。その際に追跡番号記載の発送通知を行います。 ※商品は海外の倉庫に保管しているため、ご購入から商品到着まで14日〜1ヶ月前後お時間頂きます。到着が遅い等の理由でのキャンセルは出来ません。 注文から2ヶ月を経ってもお届け出来ない場合は即納品への変更または商品代金+500円OFFクーポンを発行、返金の対応からご希望の対応をさせて頂きます。 尚複数点お買い頂いている場合は到着済の商品はお送りさせて頂きます。 ※お客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換等はお受け出来ません。ご質問等がありましたらご購入前にお問い合わせ下さい。 ※在庫の変動が激しいため、在庫確認をされた上での購入をおすすめしております。 全ての場合においてクーポンをご使用時は返金.クーポン発行額はクーポン値引き額を差し引いた金額となります。 ※即納商品と予約商品をまとめて購入される場合は全ての商品が揃い次第の発送となります。 ★即納商品は商品選択画面にて【即納】の表示がありますのでご確認ください。 ※配送業者の保管期限が過ぎて返却された商品は、こちらで1ヶ月間保管します。当店からも連絡を入れますが、お返事がなく期限が過ぎた場合は処分とさせて頂きます。その際はお客様の受け取り拒否とみなし返金等の対応は致し兼ねます。 再発送の場合は送料着払いとなります。 ※やり取りの記録を残すため、電話での対応はしておりません。何かありましたらメールにてお問い合わせください。 ※商品に不具合がある場合の交換等の対応はお手元到着から1週間以内にお名前と内容、問題箇所のお写真を必ず添えてご連絡下さい。期間を経過しますと対応は出来ません。 初期不良の商品の返送はご連絡日から特別な理由がない限り1週間以内でお願いいたします。 当店に在庫がある商品は交換のみの対応となります。 悪質なクレーム、検品時に確認出来ていない故意に破損させたと見られるような箇所がある場合、着用したと思われる状態の商品（香水や煙草の匂い含む）の返送は対応致しません。 また過度な悪質的なクレームや商品の受け取り拒否等は法的措置を取る場合もございます。 気持ちの良いお取り引きを宜しくお願い致します。 当店の商品はすべて海外からの輸入商品です。 海外製品は日本製品と異なり、縫製の甘さ、小さな穴、タグがついていない商品、配送時のたたみシワ、接着面のズレ・甘さ、特殊加工における匂い、細かなデザインの変更、プリントのズレ、糸の始末・混入、形のゆがみ（ほつれ）、多少の汚れ、インクの飛びが見られる場合があります。 日本の基準とは異なり海外基準では不良品とみなされない為、神経質な方はご購入をおすすめできません。完璧な物を求める方はご購入を控えて頂くようお願い致します。上記の内容につきましては返金対象となりませんのでご理解頂いたうえで購入されたものとみなします。