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-------Hello!!------- 【Selectshop.Joie(セレクトショップ ジョワ)】 Joieでlove Itなアイテムが見つかりますように☆ 掲載商品以外にも、取引先にありましたら販売可能ですのでお気軽にお問い合わせください。 --------------------------shop規約------------------------------- △▼ご購入から商品到着までの流れ△▼ お客様が商品購入・決済完了後、海外の倉庫に保管してある商品を国内へ空輸します。 ↓ 国内へ商品到着後、当店で検品を行った後お客様の元へと発送。その際に追跡番号記載の発送通知を行います。 ※海外の倉庫に保管しております関係で、ご購入から商品到着まで14日〜1ヶ月前後お時間頂きます。到着が遅い等の理由でのキャンセルは出来ません。 注文から2ヶ月を経ってもお届け出来ない場合は返金、または他商品にての対応となります。 ※お客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換等はお受け出来ません。ご質問等がありましたらご購入前にお問い合わせ下さい。 ※在庫の変動が激しいため、在庫確認をされた上での購入をおすすめしております。購入された後で在庫が確保出来なかった場合は返金にて対応させて頂きます。 ※即納商品と予約商品をまとめて購入される場合は全ての商品が揃い次第の発送となります。 ★即納商品は商品選択画面にて【即納】の表示がありますのでご確認ください。 ※配送業者の保管期限が過ぎて返却された商品は、こちらで1ヶ月間保管します。当店からも連絡を入れますが、何のお返事もなく期限が過ぎた場合は処分とさせて頂きます。また、再発送の場合は送料着払いで発送します。 (後払い決済で商品をお受け取りになられない場合、往復の送料を請求しますのでご注意ください。また後払いのお客様の保管期限は1週間となります。) ★後払い決済のお客様★ 受け取り拒否などの非常識な行動を取られる場合は、 今後一切お取引きをお断りさせて頂きます。 大きな損害が当店に出る場合は法的手段を取ることもございます。 ※やり取りの記録を残すため、電話での対応はしておりません。何かありましたらメール【joie.qacenter@gmail.com】にてお問い合わせください。 ※商品に不具合がある場合の交換等の対応はお手元到着から1週間以内にお名前と内容、問題箇所のお写真を必ず添えてご連絡下さい。期間を経過しますと対応は出来ません。 初期不良の商品の返送はご連絡日から特別な理由がない限り1週間以内でお願いいたします。 当店に在庫がある商品は交換のみの対応となります。 悪質なクレーム、検品時に確認出来ていない故意に破損させたと見られるような箇所がある場合、着用したと思われる状態の商品(香水や煙草の匂い含む)の返送は対応致しません。 当店の商品はすべて海外からの輸入商品です。 海外製品は日本製品と異なり、縫製の甘さ、小さな穴、タグがついていない商品、配送時のたたみシワ、接着面のズレ、特殊加工における匂い、細かなデザインの変更、プリントのズレ、糸の始末・混入、形のゆがみ(ほつれ)、多少の汚れ、インクの飛びが見られる場合があります。 日本の基準とは異なり海外基準では不良品とみなされない為、神経質な方はご購入をおすすめできません。完璧な物を求める方はご購入を控えて頂くようお願い致します。上記の内容につきましては返金対象となりませんのでご理解頂いたうえで購入されたものとみなします。